1. Πώς μπορώ να φορτίσω;
- Θα πρέπει πρώτα να κάνετε εγγραφή και να αποκτήσετε λογαριασμό στο δίκτυο της EVziiin©.
2. Πώς καταλαβαίνει η εφαρμογή σε ποιόν φορτιστή είμαι;
- Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να σκανάρετε το QR code που βρίσκεται στον φορτιστή. Τα υπόλοιπα τα κάνουμε εμείς για εσάς.
3. Πώς μπορώ να δω την διαθεσιμότητα του φορτιστή και την τιμολογιακή πολιτική;
- Επιλέγοντας τον κεραυνό στον φορτιστή που βρίσκεστε, κάτω αριστερά σας, θα δείτε εάν ο φορτιστής είναι κατειλημμένος ή διαθέσιμος. Δεξιά, θα δείτε την τιμολογιακή πολιτική για τον συγκεκριμένο φορτιστή.
4. Πώς μπορώ να αρχίσω την φόρτιση;
- Αφού σκανάρετε το QR code που βρίσκεται στον φορτιστή, πιέστε ‘Έναρξη Φόρτισης’. Πριν αφαιρέσετε το καλώδιο πιέστε ‘Λήξη Φόρτισης’
5. Έχω βάλει το καλώδιο και δεν φορτίζει;
- Μάλλον, δεν έχει μπει το καλώδιο σωστά. Το βγάζετε και το ξαναβάζετε μέχρι να ‘κουμπώσει’ καλά το καλώδιο στο φορτιστή.
6. Πως ξέρω αν μπορεί να φορτίσει το αυτοκίνητό μου σε αυτό το φορτιστή;
- Αν το αυτοκίνητό σας έχει βύσμα ‘Type 2’ τότε μπορείτε να φορτίσετε. Ο τύπος καλωδίου αναφέρεται σε όλα τα σημεία φόρτισης.
7. Μπορώ να πληρώσω μετά τη φόρτιση;
- Όχι, θα πρέπει να υπάρχει ποσό μέσα στην εφαρμογή πριν τη φόρτιση.
8. Πως θα οδηγηθώ στο κοντινότερο σημείο φόρτισης;
- Πατώντας το κουμπί στην εφαρμογή του ονόματος της εταιρίας σας συνδέει αυτόματα με το Google maps έτσι ώστε να σας υποδείξει την συντομότερη διαδρομή.
9. Γιατί στην εφαρμογή μου δείχνει κόκκινο το σημείο και δεν με αφήνει να φορτίσω;
- Έχει γίνει κράτηση από άλλο όχημα που πλησιάζει να φορτίσει. Μπορείτε να το κάνετε και εσείς πριν φτάσετε στο σημείο, εντός 20 - 30 λεπτών έως την άφιξή σας.
10. Με ποιο τρόπο βάζω χρήματα μέσα στην εφαρμογή;
- Ανανεώστε το υπόλοιπο σας με χρήση της κάρτας σας εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια.